汽车美容店会员制有什么优势?

来源:www.zhongtukj.cn │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2017-12-09 09:20

汽车美容店是一个可重复消费的行业,想要吸引客户二次消费,汽车美容店经营者就一定要采用会员制。多于汽车美容行业来说,吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍,所以说,会员制的实行汽车美容门店未来发展的必然趋势。今天,众途小编来为您简单讲讲汽车美容店实行会员制有什么优势。

一、迅速收回资金

实行会员制的最大目的是能够快速将资金收回,通过会员充值优惠、会员折扣政策等一些条例,诱惑顾客在利益的驱使下入会并充值,此举等于提前对投资进行回收,也算是一笔免息贷款,吸引大量的顾客办理充值会员,在短期内回收大量的现金,为成本回报增加筹码。

二、有效掌控顾客

会员制不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客。由于实施会员制的企业普遍具有比同行业更优惠的价格,因此其对新顾客的吸引力很大。此外,大部分会员卡是允许外借的,因此这也给新顾客提供了机会,大大增加了其成为会员的可能性。

三、会员便捷使用

不管我们的门店是连锁的还是单个的,顾客只需持一张会员卡,运用会员管理软件即可在我们门店或者属下的任何一间分店享受我们的消费服务,大大方便会员。

四、衍生业务盈利

会员消费是零售企业扩大市场份额的重要支柱,并成为零售企业收入和利润新的增长点。同时,对于一部分收费式会员制,在达到一定规模的情况下,能够使企业在短时间内拥有大量可支配资金,并取得可观的会费收入。

五、有效管理门店

会员制的实行可以对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营管理策略,以及下一阶段的营销策划。

六、了解消费者需求

一般来说,零售企业在消费者申请会员卡时要求其填写个人资料,这对零售企业来说,可以收集到大量会员的基本情况和消费信息。企业可以明确自己的消费群体,掌握和了解企业顾客群的特点,有利于进行消费分析。同时,会员制提供了企业与顾客的沟通渠道,便于企业及时了解消费者的需求变化,为改进企业的经营和服务提供客观依据。

七、利用会员卡残值盈利

这种模式是一种不太光彩的方式,但却是很多商家赢取利润的主要手段,办卡的消费者都有体会,会员卡用到最后时,经常会有几元甚至几十元的未用尽额度,理论上称之为残值,大部分消费者会放弃残值的使用权,并且商家很少有退兑残值的政策,于是这部分残值就成为商家最终利润统计的来源,不要小看这几元钱的残值,上万个会员就会产生几十万元的净利润。

了解了实行会员制的好处,接下来就是需要知道如何实行会员制了,目前会员制可以分为三个阶段:

1.开发会员;

2.维护会员;

3.营销会员

针对不同阶段,我们应该采取不同的方式去经营。但是,对于现在汽车美容业来说,想要通过人工的模式来实行完善的会员制体系会太过困难,所以汽车美容门店可以考虑应用一款好的汽车会员管理系统,最好是报表详细的汽车会员管理系统,这样我们的决策层可以很清楚的了解整个市场,然后制定对应的市场方针,最后达到精准营销。

众途汽车美容管理软件积客模式能快速积累新客户,由1个客户带动5个客户,深入挖掘客户背后的资源,它拥有着全自动会员分析功能,在后台可自动统计会员售卡、会员续费等,全部报表一键自动生成,无需人工操作。报表后期还会将会员流失呈现给经营者,经营者可以根本报表的提示跟踪回访客户,利用微信拓客系统,一键发送活动内容,吸引客户进店二次消费。想要了解更多,请点击众途官网


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