面对经营成本不断增加,汽车美容店该如何制定相应策略?

来源:www.zhongtukj.cn │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-09-03 09:13

随着房租、产品、员工工资等经营成本随年增加,汽修美容店的很多老板都非常头疼,如果消费项目也同步增长,恐怕会流失很多客户,然而维持价格,门店盈利又是一个难题,面对这种局面,怎么做才能两全呢?下面几个营销策略,可供汽修美容店的老板参考。
 
1、价格策略
价格是最敏感的因素,当处于买方市场的环境下,首先应该考虑的就是你的价格是否符合消费者心里接受能力。因为一旦高于某一界限时,消费者是很难接受的,而低于某一界限时,又会使对方产生质疑,怀疑你的品质没保障。
 
因此价格的制定至关重要,应该放在第一位来考虑,之后再考虑其他的竞争因素。
 
2、服务策略
服务一旦到位,得到客户的认可,即便价格稍微往上涨一点,客户通常也会买单。因此汽车美容店要不断完善售前、售中、售后服务,争取做到让客户无可挑剔。那么该具体该如何改进呢?
(1)提高员工服务意识:
倡导人性化服务。车主的需求是汽车美容店经营的一切出发点和落脚点,提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过车主的期望值,美容店才能发展,壮大。用服务的没魅力牢牢地吸引车主,使之成为汽车美容店的忠诚客户。
 
(2)实施服务质量考核与激励机制:
树立服务的典型,让员工有所参考。在日常工作中,可以采取物质奖励的方式让员工工作从被动变主动,由消极变积极。比如利用员工分红模式,让员工成为合伙人,不占股权,但可以享受分红,只要是员工服务的客户成交,分红就属于这位员工的,并且可以通过系统直接让分红到达员工账户。众途盈利模式有详细介绍。
 
(3)从细微入手,完善服务项目,服务无小事:
从与车主接触的每个环节都会反映出汽车美容店的水平,全体员工都应该从细微入手,在服务融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
 
总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势,谁始终领先竞争对手一部,谁就会成为市场的主宰。
 
3、推广策略
推广不到位,你的服务再好,价格再优惠,也没有客户会知道。因此在竞争越来越大的汽车美容市场中,想要取胜,必须制定出高人一等的宣传策略。
 
可以在开业或者活动前后针对性的进行文字广告单页宣传,并且广告传单可以长期再车流量比较大的地区,主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍汽车美容店服务项目,服务价格,服务特色与优势,优惠活动,联系方式等为主,可以适当加入一些技术尝试,汽车美容产品讲解等。
 
就目前的汽车美容市场行业来说,我们认为仍然存在着很大的利润空间,汽车美容店面成本的增长是一种必然的趋势,也是通货膨胀的产物,我们没办法控制,但是我们可以做的更好,只有这样,才能将店面顺利健康的发展下去。


版权所有:众途软件
转载注明来源:面对经营成本不断增加,汽车美容店该如何制定相应策略?
本文版权网址:http://www.zhongtukj.cnhttp://www.zhongtukj.cn/zhishi/guanli/2200.html
分类:经营管理 标签:汽车美容管理软件 汽车维修管理软件汽车维修软件 汽修软件汽车美容软件

上一篇:汽修店的老员工总是不服管,老板该怎么办?

下一篇:汽车美容店如何才能招到合适的员工?

返回经营管理列表
返回目录

经营管理热点

汽车销售话术客户满意度汽车保养卓越洗护

营销策略盈利车漆养护汽修店 盈利难

企业微信员工心态汽车用品店客户挂账

思维模式汽车美容店经营汽车美容员工秋季

日常服务汽车快修店积客精准营销开发

联系我们

咨询热线:400-800-9973

客服QQ:点击查看

售后QQ:点击查看

我们的认知

众途软件是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队,我们集合了优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,多年致力于为汽车美容软件、汽车快修软件、汽车维修软件的开发研究,为店家提供专业的汽车管理软件和汽车行业解决方案,同时还积极倡导先进的经营管理思想,为提升店铺管理水平而不懈努力。
对于用户而言,选择一个有实力且具备持续发展的管理方案供应商是十分重要的,众途软件时刻把握时代脉搏,一直致力于将前沿的科技成果转化成行业发展的的新动力,给汽车服务行业带来源源不断的新理念和新思路。我们致力于汽车后市场领域,做中国好的汽车管理软件服务商,打造中国汽车服务领域具活力的互联网平台!