汽车美容店员工流失率高如何控制?

来源:www.zhongtukj.cn │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-01-11 15:05

现在汽车美容行业虽然火爆但很多汽车美容店都处于人员短缺状态,都急着大量招人,最主要原因在于美容店长没有管理好员工,让员工没有归宿感,导致员工跳槽,许多店长都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理,员工流失率频频增高。那么,汽车美容店员工流失率高如何控制呢?下面,众途小编来跟大家讲讲。

首先,来说说为什么现在的汽车美容店员工流失率越来越高:

1、招聘目的不明确

许多员工在店里不知道自己应该怎样定位,既做装饰技工又做美容技工,来了客户还的做导购,洗车忙了还得做洗车工,影响员工的积极性,员工对老板没有责任感。

2、没有计划的招聘

汽车美容店的经营者都不知是招人还是招人才,员工认为自己没有受到应有的重视,必然加快人才流失。

3、不断提高任务标准

给员工造成巨大压力,俗话说,没有压力,哪来动力,话是不错,可谁愿以天天背负不断上涨的压力。

4、频繁招人频繁流失

频繁的招人频繁的流失,现有员工没有安全感和忠诚感,暗自寻找跳槽机会。

5、门店缺乏明确管理

一家汽车美容店的员工流失率高,主要原因来自于汽车美容店的经营者没有管理好员工。让员工没有归宿感,导致员工跳槽,许多经营者都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理,从而导致员工的流失率增高。

那么该如何降低汽车美容店员工的流失率呢:

1、制定工资制度

汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年应该对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长一定的数额。这个工作年限一般定为一年为宜,具体的增长数额可以根据可以根据美容店的经营业绩、员工的工作时间长短、员工的工作岗位、职位高低以及以往工作表现等确定。一般技术类岗位的员工增长数额,在工作时间相同的情况下应比其他岗位的员工高一些,职位高的员工增长数额应高于职位低的员工。

2、采用晋升机制

为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高一级的职位上,从而既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的个人理想。

具体做法:将每一个岗位分成 1—3 个职级,只要员工在较低的职级上工作满一年,经年终考核获得优秀,就可直接升任高一级的职级,年终考核评定为良好的员工可以晋升半级,累计两次评定为良好可升任一级。连续 3 年晋升一级的员工则可以升任该部门的副职,如果在部门副职的岗位上连续 3 年晋升一级,则任命为该部门的主管。

3、实行奖惩制度

对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式有奖金奖励、荣誉奖、励等。奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年终进行,当月度考核或年度考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。

4、采取股份机制

为保留人才,将员工利益和汽车美容店利益有效地结合在一起,有条件的汽车美容店应建立股份机制。该制度通过把员工的劳动和积累转化为高压共轨培训汽车美容店资产的方式,使有贡献的员工成为汽车美容店的合伙人。

具体方案:员工在汽车美容店连续工作满一年后的年度中,只要员工在年终考核时取得优秀或良好的评价,就可以获得投资人赠予的汽车美容店的股份,如果员工不离开本店,就可以以股东的身份参与汽车美容店的利益分配;如果职工离开本店,那么该股份就由汽车美容店无偿收回并在汽车美容店的全体股东中按持股比例分配。当一名员工持有汽车美容店股份达到一定比例后,该计划终止,此时如果该股东离开美容店,无疑将失去一笔财富,而留下继续为汽车美容店效力,则可继续享受汽车美容店的利益分配,这也是留住人才的一个方法之一。

但是,一般传统的股份机制容易让员工之间争锋相对,内部的斗争上升。众途科技为此推出了新颖的员工分红模式,它不同于传统的员工分红。它可以使客户一消费,员工微信立即收到客户消费提醒及分红金额。没出单的员工也会收到提醒,刺激未出单的员工出单。而且员工去其他门店只是打工,来你这里是当合伙人,收入比其他门店的员工高出1-2倍,你给他们提供的是平台,这个是其他同行无法对比的竞争力,招人变得非常简单!

众途员工分红把员工变成合伙人,以老板心态去工作。不仅能提升你门店员工的工作效率还能让员工之间互相鼓励刺激增加员工工作的积极性,还能解决招人难,跳槽率高的问题。想了解更多关于众途员工分红系统,请点击众途官网。


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