汽车洗车店如何经营 洗车店经营技巧

来源:www.zhongtukj.cn │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-01-10 11:40

现如今汽车市场的前景不错,并且人对汽车的需求度也很高,这样造就了整个市场无限商机,因此很多创业者都纷纷加入汽车后市场行业,但是,要如何经营好汽车洗车店,是非常关键的问题。今天,众途小编要来跟大家讲讲汽车洗车店的经营技巧。

一、确定顾客群体

你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。

当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。

二、考察加盟总部

多考察几个加盟总部,找到与自己目标相一致的总部深入考察。选择加盟的形式可以让投资者少走许多的弯路,毕竟总部经营多年,对行业和汽车美容店的经营方法都有一定的经验,基本上可以直接复制一套成型的创业方案开始实施,在选择总部的时候,一定要多走访考察。

三、储备门店人才

一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。

因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。

四、洗车店的选址

这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是:

第一:所选地段是否符合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。

第二:选择门前停车位尽可能丰富的门面。

第三:门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。

第四:至少需要有一个美容施工车间,可以和贴膜车间共享。

第五:如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方,可以考虑减半。

另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活!

五、购置洗车设备

这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大,够用就好。

一般情况下,2支喷枪,2-3个人,按照洗车的行情,,除去房租、工资、用水和设备折旧等费用,效益是明显的。清洗设备的价格相差很大,一套自动洗车线所用资金约在10多万元左右,高压泵水枪有3000元即可拿下,至于购置哪种,完全看你的需要而定。至于脏水和污泥处理措施的投入,也同样相差甚大,你可购置8000元左右一套的污水处理设施和沉淀过滤循环使用设施,也可只使用一个专用污泥盛放工具。粗略计算,大致最少投入在3000元以上,最多的投入应该达15万元。

六、制定营销策略

一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数汽车美容店选择免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:

第一:洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选择就近洗车,不会舍近求远。而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。

第二:洗车的同质化程度很高,很难通过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。而打蜡,却可以产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。

第三:打蜡数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。

七、内部培养机制

技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。所以,一个好的大师傅,一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作,乙方大师傅流失,后继无人。可以利用雨天,或开业前期生意不多的情况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样,即可以增加店内流水,又能培养员工,还可以给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。类似活动,可以在试营业、开业初期,经营淡季操作。

八、了解客户需求

高档车主的需求有时候很难把握,尤其在我们还没有达到那个经济水平的时候,仅仅靠揣测是不能够找到合适的产品的,所以和客户交流是非常重要的,在交谈中多了解客户需求,方便自己制定更加长久的经营方案。


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