一年时间,从400平到4000平的飞跃,这不是一家普通的汽修门店!

来源:www.zhongtukj.cn │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2018-07-11 17:09

现在越来越多的人买了车,可是买车容易,修车养车难。首先,自己不知道怎么维修,怎么保养;其次,遍布大街小巷的汽修店那么多,我到底要选哪一家?
 
 
为了能让大家在修车养车这条路上少走弯路,给大家推荐一家十分专业且具有特色的汽修一体化门店。这家门店从2016年12月开业起,仅用1年的时间,就开了3家分店,从400平到4000平的飞跃,让我们不得不相信它的服务和专业!
 
一、从400平到4000平
2016年,温莲英从小拇指汽修辞职后,用全部的积蓄创办了“德胜精养快修连锁”。尽管第一家门店的规模只有400平,店面不大,区域划分稍显拥挤,但放眼过去,门店的整洁程度却让人眼前一亮。
 
 
2017年7月,德胜汽车一站式服务门店开业了。
这是德胜采用共享店铺模式的第一家分店,占地面积达到1000平,是一店的两倍大,而此时距离第一家门店开业只有半年多的时间。
 
 
现在的德胜已经是云南建水汽修市场数一数二的佼佼者,一年零7个月的时间过去了,第三家门店也正在筹备当中,预计9月份正式开业。
 
 
 
4000多平的规模,精心的区域划分,除了工作区,还包括儿童娱乐区、咖啡休闲区、用餐区以及娱乐区。

 
 
二、小小的团队,大大的力量
1个店长、2个顾问和6个技工,加上1个女老板,整个店面满打满算也就10个人,这就是德胜最开始的模样。
别人有的,他们也有,不管是工作制服,还是服务态度,小小的团队,总是要比别人更整洁更专业。
 
 
 
尽管刚开业的时候,进店的客户并不多,但他们从来不会随便应付或是偷工减料,而是认认真真地做好每一个项目,给客户交上一份满意的“答卷”。
 
 
 
 
即便这个项目再脏再累,他们也从不敷衍了事,因为他们知道,对于汽车服务行业,德胜是认真的。他们的初心就是为了更好的服务客户,只有这样,他们才能走的更远!
 
 
通过众途员工分红模式,店里的各个员工积极性都非常高。
有的时候客户多,店里的顾问忙不过来,其他的技工小哥哥总是会主动过来帮忙,争着抢着为客户服务,过一把当“顾问”的瘾。
 
 
每一天的早会,每个礼拜的总结,每个月的会议报告,他们从不含糊。发现不足就及时改进,大家一起做到最好。

 
从一开始10个人的团队,到后来逐渐变成了30个人,他们一起努力,一起成长。
 
 
三、管家式服务
去过德胜的人都能感受到,他们有一套属于自己的标准化施工管理,免除客户事事参与、处处砍价、终日担心的修车之苦。
 
 
维修保养
 
其实大多的车主选择汽修店最首要的条件就是专业性和价格!很多其他的汽修店为了盈利,经常是不同的客户有不同的价格,或者就是诱导客户更换不必要的配件。
 
而德胜之所以能得到广大客户的一致好评,就是因为在维修保养这件事上,他们已建立一套车辆定点维修、统一结算的方案,秉承标准化的施工和专业化的管理。
 
 
钣喷油漆
 
即使油漆是他们最专业最拿手的项目,他们也从不松懈,无论是细节还是整体,没有最好,只有更好。
 
 
机油精养
 
最简单的机油保养往往决定了车辆的使用寿命以及驾驶性能,德胜从不会用劣质的品牌来欺骗客户,机油的选择只能是质量最好,性价比最高的那一款。
 
 
汽车保险
除了修车养车外,德胜还提供额外的保险服务项目,为广大客户的安全出行提供最大的保障。
 
 
四、客户的认同才是最大的收获
正是因为他们自始至终都以最热情的态度、最专业的技术服务好每一位客户,很多到店的客户都为德胜竖起最棒的大拇指。
 
 
 
为了感谢客户对德胜的支持与信任,他们心怀感激,不管是节日或是平时,总是会举办一些活动回馈客户,让客户感受到额外的喜悦。
 
 
服务永远没有终点,交易是小,做人是大,一旦相识,便是朋友。他们感恩所有的客户!感恩所有遇见!因为他们觉得,被信任是一种快乐!
 
无论是一瓶机油,还是一个旅行包,小小的礼物里面都包含着一份他们对客户的感谢。
  
 
五、带着客户赚钱才是最好的服务
 
采用众途共享模式把店铺与“大家”共享的德胜,不再局限于如何给客户提供最周到的服务,而是致力如何带着客户一起赚钱。
他们把客户发展成为店铺的分红股东,让客户共享自己的门店,只要客户有带“客户”到店消费,股东就会有分红。
 
 
 
通过众途积客模式,德胜会给客户赠送许多的大额福利,让客户不断地有优惠可以享用,所以只要是德胜的“头回客”,接下来一定会变成“回头客”。
 
 
六、工作娱乐两不误
 
除了忙碌的工作之外,德胜也会定期地组织团队一起出门旅游、K歌等活动。
劳逸结合的生活,让团队里的每个成员都更有动力,更有干劲。
 
 
 
如果你想成为一名汽车人,德胜将会是你温暖的归宿!
如果你想成为一名轻松的用车人,德胜将为您提供最到位的服务!
如果你想让你的客户也享受优质的汽车服务,和德胜联盟合作,将能享受到他们提供最实在、多方面的福利!
 

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