众途汽车美容软件+汽车美容店营销方案

来源:www.zhongtukj.cn │ 网站编辑:厦门众途 │ 发表时间:2017-02-17 15:24

  汽车美容实体店的营销模式分为线上及线下,最终汽车美容店营销模式决胜关键在于内功修炼。在创业艰苦的路途中会遇到各种问题,各方面也是要想到,全面而有准备的工作才是最真实的,营销方案执行可以采用计划、执行、检核、修正的管理模式,让经营管理者能更有效地掌控营销方案的执行情况, 并将每次营销活动做归纳总结,以利作为下一次促销活动调整依据,让未来的营销活动能够持续蒸蒸日上。

汽车美容店营销方案

  营销计划策划与执行

  活动内容

  ****美容店开业周年酬宾优惠, 全面优惠新老客户,优惠日期自2016年---截止,优惠项目如下:
  ①精致洗车1+1,洗1次送1次。
  ②美容项目成功预约8折优惠。
  ③办理会员卡送****。

  1、确定各项目负责人及工作事项

  ①明确各组负责人负责项目。
  ②准备销售话术,落实洗车质量;
  ③关怀车主车况, 主动解决车主潜在需求;网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料。

  2、活动准备:

  ①制作活动彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等,例如皮革、发动机盖等。
  ②盘点活动相关工具、设备、耗材数量。
  ③让全体员工熟记优惠套餐内容,并且进行客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练。
  ④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节。
  ⑤活动方案说明: 包含整体、各部门及个人的销售目标,与销售、施工的奖惩方案。

  3、执行要领

  1、合理利用众途软件活动推送功能及短信群发功能、对新老客户信息推送
  2、根据活动报名情况及项目预约情况,联系供应商需进料补货。
  3、严加监控服务流程及施工质量与客户反映情况。
  4、对活动预约报名、用品销售及当日营业额等相关数据进行汇总。

  4、执行检核

  ①随时掌握整体业绩销售动态及各部门销售达成率。

  ②适时表扬优秀表现人员,若提前达成整体销售任务,可以适当提高奖励。为确保促销活动顺利进行,每天需要关心未产生销售的人员,了解无法销售原因,是不愿意开口销售?还是不会?如果不会可以让销售成功人员带领该员工,或加强员工开口行销互动培训。如果是不愿意开口销售,则需要了解是设计的激励模式有问题,还是员工个人原因?

  5、灵活修正

  计划通常赶不上变化,营销方案需要根据每天员工及客户现场、电话回访的反映信息,及时调整营销方案缺失或服务质量或销售技巧。

  6、汇总营销

  经营管理者都希望每次的营销活动都能够开展成功,但并不是透过喊口号或给予干部和员工情绪压力就能达成营销活动的预期效果。而是将每次营销活动的优点及缺点总结出来,让每个“下一次”都能做的更好。

  7、活动禁忌

  1、活动期限无限期,应不同时段推出不同的活动项目,利于增加用户对店铺粘度。
  2、活动优惠无下限,首选是成本问题,其次让客户感觉服务无保障。
  3、优惠项目不重复,不能总是固定做哪些美容项目优惠,如送洗车;假如每次都送的话,客户就可以随意参与某次活动,从而降低客户关注的及粘性。


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